✈️ 남미·중남미 여행 시, 캐리어 분실 가능성이 높은 이유
- 항공 연결 구조의 특성
중남미에서는 환승이 필수인 경우가 많고, 환승 시간이 짧거나 시스템이 복잡한 경우가 많아서 캐리어가 비행기에 실려지지 않는 일이 빈번해요.
*저는 두 개의 캐리어를 가지고 여행을 하는 편이에요. 리마에서 한국 또는 보고타에서 한국, 한국에서 보고타 이런 식으로 수하물 2개를 보내죠. 같은 브랜드의 다른 색상으로 사용하고 있는 캐리어입니다. 그래서 짐 이 도착하지 않으면 혹시 같은 브랜드여서 그런 가하는 생각이 처음에 들었는데 2번째로 짐이 도착하지 않아서 확신을 하게 되었습니다. 그래서 브랜드를 바꿔서 다른 캐리어를 살까 합니다.
- 항공사들의 처리 방식
일부 중남미 항공사는 수하물 처리에 있어 다소 느슨한 편이라(내 거 아니니까 이런 생각을 하는가 봅니다.), 짐 분실이나 지연 사례가 자주 발생한다고 알려져 있어요. 특히 이베리아, 에어멕시코 등을 이용할 때 꼭 환승하는 공항에서 짐이 실렸는지 확인하세요.
*저는 심지어 환승하는 공항에서 비행기 탑승 전에 스튜어디스에게 확인을 부탁했는데 어처구니없는 대처를 하더라고요. 티켓 확인도 안 하고 제 얼굴 보고 바로 짐이 실렸다고 그러더라고요. 그래서 확인이 없이 어떻게 아냐고 했더니 티켓을 한번 보고 실렸다고 말하더라고요. 어처구니가 없더라고요. 그날 제 짐은 도착하지 않았습니다. 요즘은 비행기에 실렸는지 확인할 수 있는 캐리어가 나왔다고 하던데… 핸드폰에 어플을 깔아서 확인이 가능하다고 하더라고요. 가격대가 높기는 하지만 좋은 기능인 것 같다고 들었어요. 그래서 그런 캐리어를 구매할까 합니다. 황당한 대답을 한 승무원은 에어멕시코 직원이었어요. 정말 황당했어요.
- 공항 시스템의 문제
몇몇 공항은 시스템이 노후되어 있거나, 직원 수가 부족해 처리 과정에서 누락이 생기기도 한대요. 예를 들어 보고타, 리마, 파나마시티 같은 주요 허브공항도 예외는 아니고요.
*이탈리아에서 환승한 적이 있는데 이탈리아 사람들이 일을 아주 느리게 한다고 그러더라고요.
그래서 짐이 실리지 않는 경우가 허다하다고 들은 바로 그날 짐이 도착하지 않았죠… 이탈리아 경유 싫었답니다… ㅎㅎ 그리고 멕시코도요…
- 현지 경험자들의 후기
🎒 그렇다면 어떻게 대비하면 좋을까?
- 환승 시간은 최소 2시간 이상 확보하기
*참고로 저는 멕시코에서 7시간 있었는데 짐이 실리지 않은 것은 어떻게 설명이 될까요?? 답답…
- 귀중품, 필수품은 기내용 가방에
(속옷, 약, 세면도구, 하루치 옷 포함) - AirTag 등 위치추적기 사용하기
- 항공사 앱으로 수하물 상태 실시간 확인하기 (이건 몰랐네요. C) 지금 생각해도 그 승무원 얼굴 두껍다는 생각밖에는 들지 않아요…
도착하지 않았던 짐들은 다 집으로 보내줘서 받을 수 있었어요.
그리고 짐이 도착하지 않았다면 숙소 주소를 알려주시고 정착인이라고 말하지 마세요.
ㅎㅎㅎ 호텔이나 에어비엔비를 빌려서 며칠 묶을 예정이라고 하시고요. 그래야 보험료를 받을 수 있어요.
1번째 저는 한국돈 10만 원을 받았어요. 입금을 시켜줍니다. 그리고 두 번째는 너무 착해서 이곳에 산다고 해서 보상금 받지 못했고요. 그 당시에는 짐이 제발 도착하기만을 바랐어요. 한국에서 가방에 꾹꾹 눌러 담은 소중한 물건들이 있었거든요.
그래서 보상금은 바라지도 않았고 오히려 보상금을 받으면 짐을 못 받을 것 같은 느낌이었어요. ㅎ
유럽 여행은 어떨지 모르지만 아시아는 전혀 이런 문제가 발생한 적이 없었고 유독 중남미권에서 많이 발생하고 있는 걸로 알고 있어요.
지혜롭게 대처해서 여행을 준비하시길 바라요~~~ ✈️
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